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小程序+外卖会是下一个趋势?
2018-6-27
来源:未知
点击数: 878          作者:未知

  • 随着外卖市场逐渐饱和,外卖商家竞争非常激烈,甚至存在着价格的恶性竞争。普遍的外卖商家都存在以下几个痛点:

    • 日渐增长的平台服务费及抽成,使得成本逐渐增高

    • 竞价模式下高额的流量获取成本,使得利润越来越薄

    • 营销手段受平台限制极大,缺乏自主性

    • 经常使用外卖平台的顾客,通常很容易因为价格而被其他同类店铺信息吸引走




    外卖配送,“小程序+外卖”模式形成


    为帮助商家摆脱这些困境,全新升级餐饮行业解决方案,形成“小程序+外卖”的线上线下完全联动的运营系统。商家通过这个系统可以全面提供外卖、到店、预约、活动营销、会员管理等一系列的服务,提升店铺营业额。

    目前商家只需要在接入后,商家可以在后台设置开通城市、收费标准、更换配送方式、切换门店和管理订单状态等操作。



    便捷订单管理,提升服务


    商家在小程序中接入外卖服务后,可自主配置营业时间、配送范围、外卖菜单等参数,顾客在微信上就能完成下单支付,商户则可通过配送系统、商家版及管理后台等多渠道同步更新接收用户订单,确保外卖订单配送的及时性和有效性,大力提高物流配送的效率,实现便捷的订单管理。



    摆脱外卖平台限制,提升盈利空间



    商家入驻第三方外卖平台后往往还需要面对平台服务费、抽成、广告费、装修费等费用,最关键的是没办法获取核心的用户数据,无法了解用户真实的喜好,因此在很多活动中只能根据平台的变化而变化,极为被动,外卖的利润也越来越薄。

    外卖系统接入后,不仅可以帮助商家打通“预约-点餐-支付-出票-配送-反馈”各个环节,实现一体化的营销管理。而且最主要的是最后的流量及会员都留在了自己的平台,并被记录下来。这些数据被记录下来后,通过详细的用户行为数据分析,商家可以了解用户真正的兴趣,进而根据用户的喜好来进行商品推荐等活动。可以说完全摆脱第三方外卖平台限制,大大提升了盈利空间。



    多样化的营销活动,吸引用户留存



    外卖实际上是一个区域性很强的服务,商家服务只能辐射到特定区域内的人群,因此建立用户忠诚度十分重要。而在第三方外卖平台上要么只能用平台上面的促销,要么就自掏腰包加大补贴来刺激销量,吸引用户关注和购买。往往吸引来的用户及会员都直接留在了三方外卖平台中,并非自己的店铺。



    但是在“外卖+小程序”系统中我们针对新、老用包括小程序+公众号、小程序+社群分享、社交立减金、拼团、秒杀、会员积分等等。商家可根据店铺实际情况来进行组合使用,满足不同用户的特色需求。而外卖小程序可以做好自己的产品和品牌,同时还可以在外卖小程序当中吸引用户,增强用户的粘性。


    总结来说,伴随着外卖配送功能的加入,餐饮行业解决方案正式升级进入一体化服务阶段。升级之后,到店体系、预约体系、外卖体系及会员管理体系全面打通,并且商家可利用多样化的营销方式,进行精准的拓客留存,挖掘用户价值,促进用户的二次消费,从而全面提升营业额。


    本公司业务范围:

    小程序开发:基础版本、高级版本、定制版本

    微信开发:公众号开发、微信商城、分销商城

    网站定制:手机端网站、PC端网站、响应式网站

    朋友圈广告:新形式广告



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