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小红书模式或将成为下一个电商风口?
2018-10-9
来源:未知
点击数: 19          作者:未知
  • 随着消费水平的升级,人们越来越倾向于购买高质量、高口碑的商品,在国内商品无法满足他们需求时,会将目光投向广阔的海外市场。人们希望了解到更多关于海外购物的信息,能够方便快捷的买到国外正品。基于这种需求,跨境电商类APP应运而生,小红书就是其中的典型代表。


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    一、市场分析

    小红书最早是关于海外信息分享的UGC社区,创业之初,内容主要与出境游有关,而后用户对于海外购物的需求日渐明显,平台以美妆商品为切入点,逐渐拓展社区话题种类,致力于帮用户发现全世界的好东西。


    在社区发展成熟之后,用户对于社区中讨论的商品自然而然会产生购买欲望,小红书上线了福利社功能,正式涉足电商领域。由单纯的UGC社区发展为目前的“社区+电商”的跨境购物平台,通过电商完成产品的商业闭环。


    1、市场规模

    2017年跨境电商整体交易规模(含零售及B2B)达7.6万亿元人民币,增速可观,2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。2017年海淘中国海淘用户规模升至0.65亿人,未来预计仍能维持较高增速。


    从交易额占进出口贸易比例来看,我国跨境电商渗透率逐年攀升,从 2008 年的 4.0%上升至 2016 年的 27.5%,预计到 2020 年将达到 37.6%。


    2、横向竞品对比

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    通过以上数据可以看出:

    纵向比较跨境电商APP,小红书在活跃人数、行业独占率等多个方面远远超出同类产品,说明小红书能够满足用户的需求,用户愿意在小红书上花费更多的时间,与同类产品相比,具有较强的用户粘性。


    单纯就电商业务而言,与天猫国际、京东全球购这些大型电商平台相比,小红书在体量、口碑上还是存在较大差距,网易考拉凭借其强调正品的产品理念,在信任度上更胜一筹。


    3、纵向产品数据

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    透过以上数据可以看出:

    从2018年2月开始,小红书在下载量、网络搜索量上均有明显的提升。


    从运营推广方面来看,小红书赞助了1月19日开播的《偶像练习生》,在节目中有大量的品牌植入,节目播出期间,参赛选手在小红书开通个人账号,发布实时动态,小红书平台独有的节目投票通道。


    从数据表现上可以看出,随着这档节目的播出,为小红书带来了大量的新用户。2018年4月中旬,小红书又赞助了《创造101》节目,有了上次与综艺节目合作的经验,这一次的推广又为小红书带来了一次下载量的小高峰。


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    二、用户分析

    1、产品定位

    小红书是一个生活方式分享平台,集合了UGC社区、商城两个功能。UGC社区包含美妆、旅游、健身等生活的各方面内容,为用户提供可消费的内容,商城提供了来自各国的商品,解决用户的购物需求。


    2、用户画像

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    从以上数据可以得出,小红书的用户分布有以下特点:

    性别分布上,女性占绝大多数,男性用户仅占166%。这与小红书自身发展过程有关,社区成立之初,用户大多数即为女性,互相分享购物经验。在之后的发展过程中,产品内容基调没有太大变化,平台上所发布的内容大都是美妆、购物笔记,这些内容显然更符合女性用户的兴趣。


    年龄分布上,25-35岁的用户占60%左右,是产品的目标人群,他们一般有稳定的收入,有足够的时间和金钱追求更精致的生活。对于24岁及以下的用户来说,他们的消费能力较弱,小红书上分享的商品较为高端,因此需求匹配度不是很高。而35岁以上的用户,小红书上主要的美妆、时尚等内容对他们来说过于年轻化,这部分用户对于时尚的关注较少,大都已经形成自己稳定的审美观和购物喜好,并不是小红书的目标用户。


    综上,可以得出,小红书的主要用户群是生活在大城市的年轻女性,她们具有稳定的收入,喜欢追逐时尚,对于商品的品质要求较高,注重品牌。


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    2017  流量明星入驻

    人气养成系选秀节目《创造101》


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    今年年初以来,小红书的话题热度始终居高不下,它在第一季度先后撒下巨金,首次以千万级别金额赞助了两拨养成系选秀节目。


    小红书并不止步于赞助商的表面合作逻辑,通过对未来时流量的深度预判和规划,它希望自营的社交圈可以自发开始滚雪球;同时,自主的去维护路径,延展行进的生命周期。


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    人气小姐姐王菊爆火刷屏,

    小红书顺势将#做自己#话题讨论推向高潮

    从101小姐姐们的入驻、带出话题、吸引高重合度粉丝,到粉丝的心智把握、激励动作设置、习惯培养等等,最终小红书把KOL和粉丝都成功沉淀并浸润到其生态体系中。


    分享一组最近公开的数据,和《创造101》的合作让小红书的品牌资产提升度指数达至127,约超出平均水平30%;《创造101》前7期为小红书贡献的周活跃用户平均为45万。


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    小红书创始人瞿芳表示,“创造101播出期间,平台用户粘性、品牌认知以及销售转化上都产生了不同程度提升。”越来越成熟的社交圈层,为小红书的零售商城带来了富余、高转化的流量,不过就目前来看,商城交易依旧以实物商品为主。


    未来,是否会让社交产生的能量,在服务或者更远、更具概念化的虚拟产品上落地?让“时不时想到你”的小红书能够成为“随时随地想到你”的重度生活化工具?甚至变成更加复杂、产生更多新冲突点的“大红书”?

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